彩票開(kāi)獎(jiǎng)過(guò)程中，搖獎(jiǎng)機(jī)出現(xiàn)了異常，開(kāi)獎(jiǎng)號(hào)碼還能“合法有效”嗎？

8月27日晚，體彩超級(jí)大樂(lè)透第22098期開(kāi)獎(jiǎng)過(guò)程中就出現(xiàn)了這樣一幕，在讓很多人感到意外甚至吃驚的同時(shí)，也為人們帶來(lái)了一場(chǎng)關(guān)于彩票開(kāi)獎(jiǎng)如何應(yīng)對(duì)意外事件的“法治進(jìn)行時(shí)”。

意外——確實(shí)！出現(xiàn)異常了

8月27日晚，體彩大樂(lè)透第22098期開(kāi)獎(jiǎng)。在當(dāng)期開(kāi)獎(jiǎng)過(guò)程中，發(fā)生了意外：搖獎(jiǎng)機(jī)一度出現(xiàn)異常。發(fā)現(xiàn)異常后，國(guó)家體彩中心依據(jù)《彩票管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》及游戲規(guī)則，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急處置流程，現(xiàn)場(chǎng)公證人員根據(jù)應(yīng)急程序重新對(duì)搖獎(jiǎng)機(jī)進(jìn)行測(cè)試，并繼續(xù)完成大樂(lè)透全部號(hào)碼的搖獎(jiǎng)。

那么，這個(gè)意外是如何發(fā)生的？

當(dāng)晚8點(diǎn)30分，大樂(lè)透第22098期如期開(kāi)獎(jiǎng)，當(dāng)前區(qū)依次開(kāi)出11、03、01、06這四個(gè)獎(jiǎng)號(hào)之后，后續(xù)號(hào)碼無(wú)法搖出。隨后，工作人員依照應(yīng)急流程，將前區(qū)第五個(gè)獎(jiǎng)號(hào)和后區(qū)兩個(gè)獎(jiǎng)號(hào)順利搖出。至此，當(dāng)期大樂(lè)透搖獎(jiǎng)過(guò)程全部完成。

由于發(fā)生異常，當(dāng)期大樂(lè)透搖獎(jiǎng)被分為了兩個(gè)階段：一是異常之前階段，依次搖出了前區(qū)的11、03、01、06四個(gè)獎(jiǎng)號(hào)；二是異常之后階段，依次搖出了前區(qū)的13和后區(qū)的11、03三個(gè)獎(jiǎng)號(hào)。

現(xiàn)場(chǎng)——異常出現(xiàn)后，發(fā)生了什么

中國(guó)體育彩票始終堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則，在開(kāi)獎(jiǎng)信息發(fā)布渠道方面也體現(xiàn)著廣泛、公開(kāi)、透明的原則。體彩游戲的每期開(kāi)獎(jiǎng)，都會(huì)在當(dāng)天20時(shí)25分在中國(guó)體彩網(wǎng)、競(jìng)彩網(wǎng)、新浪網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及中國(guó)體育彩票APP、央視頻APP、中國(guó)體育彩票微信小程序等手機(jī)客戶(hù)端平臺(tái)進(jìn)行直播，并通過(guò)央視電影頻道、中央廣播電視總臺(tái)《中國(guó)之聲》以及《中國(guó)體育報(bào)》《中國(guó)體彩報(bào)》等媒體播出、發(fā)布。

我們通過(guò)回看中國(guó)體彩網(wǎng)的大樂(lè)透第22098期開(kāi)獎(jiǎng)直播視頻，來(lái)梳理一下，8月27日晚上的體彩開(kāi)獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)到底發(fā)生了什么。

在播放體彩公益新聞、回顧上期開(kāi)獎(jiǎng)之后，開(kāi)獎(jiǎng)直播節(jié)目進(jìn)入當(dāng)期大樂(lè)透開(kāi)獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。前區(qū)前四個(gè)號(hào)碼11、03、01、06被搖出后，搖獎(jiǎng)機(jī)出現(xiàn)異常，無(wú)法搖出第五個(gè)號(hào)碼。

發(fā)現(xiàn)異常后，開(kāi)獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)《相約體彩》直播節(jié)目主持人馬上向觀(guān)眾如實(shí)播報(bào)：“非常抱歉，在搖獎(jiǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常情況，請(qǐng)觀(guān)眾朋友耐心等待。”

請(qǐng)注意！隨后，直播畫(huà)面從搖獎(jiǎng)機(jī)的特寫(xiě)鏡頭切換為開(kāi)獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)的全景鏡頭。通過(guò)這些全景畫(huà)面，現(xiàn)場(chǎng)隨后發(fā)生的全部情況都“暴露”于觀(guān)眾的眼皮子底下——

公證員和現(xiàn)場(chǎng)工作人員檢查搖獎(jiǎng)機(jī)，按照工作規(guī)范流程進(jìn)行了三個(gè)步驟的工作：第一步，是從搖獎(jiǎng)機(jī)中取出全部正式搖獎(jiǎng)球；第二步，是找出試機(jī)球，裝入搖獎(jiǎng)機(jī)進(jìn)行試機(jī)工作；第三步，試機(jī)正常后，再將正式搖獎(jiǎng)球放入搖獎(jiǎng)機(jī)中，繼續(xù)進(jìn)行未完成的搖獎(jiǎng)，并相繼搖出前區(qū)的13和后區(qū)的11、03等獎(jiǎng)號(hào)。至此，當(dāng)期大樂(lè)透開(kāi)獎(jiǎng)號(hào)碼全部被搖出，依次為前區(qū)11、03、01、06、13和后區(qū)11、03。

這個(gè)過(guò)程中，還有一個(gè)細(xì)節(jié)。在公證員和工作人員排查異常、解決問(wèn)題的同時(shí)，為打消觀(guān)眾疑慮，現(xiàn)場(chǎng)主持人不失時(shí)機(jī)地為大家講解了搖獎(jiǎng)機(jī)、搖獎(jiǎng)球、吹氣攪拌、出球等體彩開(kāi)獎(jiǎng)設(shè)備和開(kāi)獎(jiǎng)流程的相關(guān)知識(shí)。這種做法，不失為本次開(kāi)獎(jiǎng)異常事件中的一個(gè)亮點(diǎn)，透過(guò)細(xì)節(jié)彰顯了體育彩票負(fù)責(zé)任的理念與態(tài)度。

值得一提的是，當(dāng)晚開(kāi)獎(jiǎng)無(wú)論是異常發(fā)生前還是發(fā)生后的全部過(guò)程，都在直播中一覽無(wú)余，毫無(wú)隱匿，讓觀(guān)眾看了個(gè)清清楚楚。這也從一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)出：雖然遭遇開(kāi)獎(jiǎng)異常，但體育彩票公開(kāi)透明的宗旨始終不變。

聲明——體彩第一時(shí)間回應(yīng)關(guān)切

8月27日晚大樂(lè)透開(kāi)獎(jiǎng)異常情況的發(fā)生引起廣泛關(guān)注。當(dāng)晚，國(guó)家體彩中心第一時(shí)間發(fā)布《關(guān)于8月27日超級(jí)大樂(lè)透游戲開(kāi)獎(jiǎng)情況的說(shuō)明》，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。聲明指出——

大樂(lè)透第22098期開(kāi)獎(jiǎng)過(guò)程中，搖獎(jiǎng)機(jī)出現(xiàn)異常，國(guó)家體彩中心按照游戲規(guī)則及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急處置流程。公證人員根據(jù)應(yīng)急程序，重新對(duì)搖獎(jiǎng)機(jī)試機(jī)，繼續(xù)完成大樂(lè)透全部號(hào)碼的搖獎(jiǎng)。公證人員對(duì)搖獎(jiǎng)全過(guò)程進(jìn)行了監(jiān)督并對(duì)開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果致公證詞。具體開(kāi)獎(jiǎng)過(guò)程可登錄中國(guó)體彩網(wǎng)相約體彩欄目觀(guān)看。

透過(guò)這個(gè)聲明，我們可以捕捉這樣幾個(gè)信息點(diǎn)：一是“可惜”，搖獎(jiǎng)機(jī)出現(xiàn)異常實(shí)屬意外，令人始料不及。二是“可行”，針對(duì)開(kāi)獎(jiǎng)異常進(jìn)行的應(yīng)急處理都是按照規(guī)則、流程以及應(yīng)急程序進(jìn)行的，是在合法合規(guī)框架下的可行舉措。三是“可信”，公證人員對(duì)當(dāng)晚開(kāi)獎(jiǎng)進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督并致公證詞，表明當(dāng)期大樂(lè)透開(kāi)獎(jiǎng)?wù)鎸?shí)、有效、可信。四是“可追溯”，對(duì)于當(dāng)期開(kāi)獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況仍不明白的受眾，可“回訪(fǎng)”網(wǎng)絡(luò)直播，通過(guò)“原影重現(xiàn)”打消心頭疑問(wèn)。

釋疑1——搖獎(jiǎng)機(jī)異常，已開(kāi)出號(hào)碼為何有效？

正是由于公開(kāi)透明以及發(fā)布渠道和方式日益多樣化，體育彩票開(kāi)獎(jiǎng)備受社會(huì)各界關(guān)注。同樣，由于開(kāi)獎(jiǎng)過(guò)程全程直播，8月27日晚大樂(lè)透第22098期開(kāi)獎(jiǎng)中出現(xiàn)的異常情況也真實(shí)展現(xiàn)在“眾目睽睽”之下。開(kāi)獎(jiǎng)發(fā)生異常情況，在網(wǎng)絡(luò)上迅速引發(fā)網(wǎng)友熱議，其中不乏質(zhì)疑。

這些質(zhì)疑，一方面可以“理解”，另一方面也需要“釋疑”。

比如，有網(wǎng)友提出：機(jī)器壞了，難道不應(yīng)該重新?lián)u獎(jiǎng)嗎，為什么還按照之前的號(hào)碼繼續(xù)開(kāi)獎(jiǎng)？

應(yīng)該說(shuō)，之所以產(chǎn)生這樣的疑問(wèn)，是出于對(duì)我國(guó)彩票法規(guī)相關(guān)條款的不了解。

《彩票管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定：彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)、彩票銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)使用專(zhuān)用搖獎(jiǎng)設(shè)備或者專(zhuān)用電子搖獎(jiǎng)設(shè)備開(kāi)獎(jiǎng)的，開(kāi)始搖獎(jiǎng)前，應(yīng)當(dāng)對(duì)搖獎(jiǎng)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)。搖獎(jiǎng)設(shè)備進(jìn)入正式搖獎(jiǎng)程序后，不得中途暫�；蛘咄Ｖ惯\(yùn)行。因設(shè)備、設(shè)施故障等造成搖獎(jiǎng)中斷的，已搖出的號(hào)碼有效。未搖出的剩余號(hào)碼，應(yīng)當(dāng)盡快排除故障后繼續(xù)搖出；設(shè)備、設(shè)施故障等無(wú)法排除的，應(yīng)當(dāng)啟用備用搖獎(jiǎng)設(shè)備、設(shè)施繼續(xù)搖獎(jiǎng)。

對(duì)照《彩票管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定，我們不難發(fā)現(xiàn)，在本次大樂(lè)透搖獎(jiǎng)機(jī)出現(xiàn)異常情況后，國(guó)家體彩中心嚴(yán)格按照國(guó)家法規(guī)和工作流程進(jìn)行搖獎(jiǎng)工作，搖獎(jiǎng)過(guò)程合法合規(guī)，搖出的獎(jiǎng)號(hào)自然合法、有效。

釋疑2——精密的搖獎(jiǎng)機(jī)為何會(huì)出現(xiàn)異常？

有網(wǎng)友提問(wèn)：搖獎(jiǎng)機(jī)作為非常精密的專(zhuān)業(yè)儀器，為什么還會(huì)出現(xiàn)異常？

這樣的疑問(wèn)，顯然是把“精密”與“零失誤”畫(huà)了等號(hào)。

正所謂“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，何況是一臺(tái)機(jī)器。彩票開(kāi)獎(jiǎng)發(fā)生意外情況，無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，雖然是小概率事件，但是也是屬于人們無(wú)法預(yù)知的一種可能。彩票搖獎(jiǎng)發(fā)生異常，并非國(guó)內(nèi)“專(zhuān)利”，在國(guó)外一些知名彩票游戲的開(kāi)獎(jiǎng)中也時(shí)有發(fā)生。

比如，當(dāng)?shù)貢r(shí)間2020年3月7日，美國(guó)強(qiáng)力球彩票開(kāi)獎(jiǎng)就曾發(fā)生故障。當(dāng)時(shí)，觀(guān)眾打開(kāi)電視收看開(kāi)獎(jiǎng)節(jié)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)搖獎(jiǎng)機(jī)空空蕩蕩，隨后官方發(fā)布聲明稱(chēng)，“由于技術(shù)故障，此時(shí)我們將無(wú)法開(kāi)獎(jiǎng)�！�

此前，美國(guó)彩票開(kāi)獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)曾發(fā)生技術(shù)故障。賓夕法尼亞州“選4”(Pick 4)和“選5”(Pick 5) 彩票，在直播搖獎(jiǎng)過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)故障，搖獎(jiǎng)機(jī)中有2個(gè)獎(jiǎng)號(hào)沒(méi)有被“空氣流”吹起來(lái)。

釋疑3——體彩開(kāi)獎(jiǎng)應(yīng)當(dāng)遵循哪些制度和流程？

上述案例說(shuō)明，各國(guó)彩票機(jī)構(gòu)在開(kāi)獎(jiǎng)工作環(huán)節(jié)雖然竭盡所能、力求十拿九穩(wěn)，但要實(shí)現(xiàn)萬(wàn)無(wú)一失、零失誤依然面臨難關(guān)。面對(duì)歷史與現(xiàn)實(shí)，彩票機(jī)構(gòu)需要做的，是嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，在管理制度和工作流程上嚴(yán)格把關(guān)，為彩票搖獎(jiǎng)工作的公開(kāi)、公平、公正進(jìn)行不斷創(chuàng)造條件，不斷向公眾展現(xiàn)體彩公信力建設(shè)的“全景全貌”，不斷滿(mǎn)足人民群眾對(duì)彩票公信力的期待和要求。

事實(shí)上，在保障保證彩票搖獎(jiǎng)工作公開(kāi)、公平、公正方面，中國(guó)體育彩票始終遵循國(guó)家相關(guān)法規(guī)以及工作機(jī)制流程和相關(guān)技術(shù)規(guī)范。

國(guó)家體彩中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后，國(guó)家體彩中心將繼續(xù)嚴(yán)格遵守《中國(guó)體育彩票開(kāi)獎(jiǎng)管理辦法》，按照《開(kāi)獎(jiǎng)工作手冊(cè)》以及《國(guó)家體育總局體育彩票管理中心管理體系文件質(zhì)量管理手冊(cè)》相關(guān)要求，不斷推進(jìn)開(kāi)獎(jiǎng)工作精細(xì)化管理，從開(kāi)獎(jiǎng)、節(jié)目制作與發(fā)布、場(chǎng)地開(kāi)放、公證監(jiān)督等多個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)全透明開(kāi)獎(jiǎng)，推進(jìn)體彩公信力建設(shè)，助力體育彩票事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

人們看到，在8月27日晚體彩大樂(lè)透開(kāi)獎(jiǎng)異常情況的應(yīng)對(duì)、處置過(guò)程中，國(guó)家體彩中心依法依規(guī)、按照游戲規(guī)則及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急處置流程，應(yīng)急處置全流程公開(kāi)透明，并于開(kāi)獎(jiǎng)當(dāng)晚第一時(shí)間發(fā)布相關(guān)情況說(shuō)明，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，體現(xiàn)了對(duì)購(gòu)彩者負(fù)責(zé)任、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

不可否認(rèn)，彩票開(kāi)獎(jiǎng)發(fā)生異常，以前有過(guò)，今后也很難杜絕。只要堅(jiān)持“以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”的原則，這種異常并不可怕�；�于此，彩票開(kāi)獎(jiǎng)異常雖不是“平常事”，公眾對(duì)此也該保持一顆“平常心”。

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