國家郵政局局長馬軍勝。徐想攝

人民網北京8月24日電 （記者楊虞波羅）今日，國務院新聞辦公室就為全面建成小康社會提供交通保障有關情況舉行發(fā)布會，國家郵政局局長馬軍勝表示，從2012年黨的十八大召開以后，經過八年的努力，與小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)已經全面建成。

馬軍勝表示，國家郵政局在行業(yè)發(fā)展、服務社會、培育主體、文化建設和科技創(chuàng)新等五個方面進行重點建設。

行業(yè)發(fā)展規(guī)模和質效明顯改善。行業(yè)收入規(guī)模迅速擴大，由2012年的1980億元增長到2020年的11038億元，年均增長了24%，快遞業(yè)務量從57億件增加到835億件，凈增了14倍，年均增長40%。郵政和快遞服務的有效申訴率顯著下降，快遞平均單價從18.5元降低到10.6元。

人民群眾用郵水平全面提高。郵政普遍服務的均等化基本實現(xiàn)，營業(yè)網點實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，建制村全部實現(xiàn)直接通郵�？爝f網絡的覆蓋范圍更加廣泛，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點的覆蓋率達到了98%，直接投遞到村的服務比重超過了一半，重點地區(qū)快遞服務的全程時限縮短到58個小時。

企業(yè)培育躍上了新的臺階。中國郵政世界500強的的排位從2012年的258位躍升到去年的74位，位列世界郵政企業(yè)的第2位，培育出了3家年業(yè)務收入超千億元、4家年業(yè)務收入超500億元的大型快遞企業(yè)集團，8家快遞企業(yè)已經成功改制上市。

文化軟實力也在顯著增強。郵政公共文化平臺初步建成，8年來共發(fā)行紀特郵票280套，總共877枚。社會主義核心價值觀深入行業(yè)，培養(yǎng)出了一批以其美多吉、汪勇為代表的行業(yè)模范。

創(chuàng)新型發(fā)展戰(zhàn)略取得了重大進展。基本實現(xiàn)了服務功能的多元化、寄遞服務的快捷化、內部作業(yè)機械化自動化和生產組織的信息化。行業(yè)科技創(chuàng)新的體系進一步健全，人才隊伍向專業(yè)化大幅邁進。

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